+45 97 71 00 44

Serviceaftale - Din garanti for god servicering af robotter

Home

BILA Serviceaftaler
Klar på endnu bedre service?

Vil du sikre din oppetid og fortsætte din høje vækst, så er BILA Service din proaktive sparringspartner!

Vi giver dig de bedste betingelser for kompetent og værdifuld service, der imødekommer din virksomheds behov. I vores serviceprogram finder du en række forskellige servicekoncepter, der gør det muligt for dig at vælge lige den serviceaftale, der kan skabe den nødvendige tryghed i din virksomheds produktion.

BILA Plus ★

Grundservice
Vi tager ansvar for dit anlæg inden for normal arbejdstid

Håndtering af serviceintervaller og omfang
Service/support i normal arbejdstid
Service på enkelte dele eller hele anlæg – gældende for flere leverandører
Responstid ved driftsstop: max næste hverdag
Mulighed for før-service-besøg
Årligt sikkerhedseftersyn iht. lovgivning
Gennemgang ud fra serviceskema tilpasset jeres anlæg.

BILA Hotline ★★

Udvidet service
Du er hurtigt oppe at køre – også i weekender og på helligdage

Supportteam til rådighed - 24/7-365
Kompetente supportteknikere er klar til at hjælpe og kører ud hvis nødvendigt
Højeste prioritet – responstid maks. 1 time
30 minutters gratis telefonsupport inden for normal åbningstid
Fjernopkobling og vedligeholdelse af BILA VPN opkobling
Pris på hotline-abonnement er bestemt efter enheder – opkræves pr. 1. januar
Fordele fra BILA Plus.

BILA Care ★★★

Fuld omsorg
Komplet servicepakke med serviceudgifter fordelt på hele året

Totalservice
Årligt performancecheck som sikrer øget stabilitet og output
Åben konto med fast månedlig ydelse
Garanti for ensartede omkostninger
Udvalgte teknikere i planlagte intervaller
Fordele fra BILA Plus og BILA Hotline.

Værdi

90 % af alle indgående Hotline opkald løses online.

Kontakt os

Vælg løsning

Brug af akut support i forbindelse med nedbræk?

Udfyld formular og hjælp os til at yde dig en endnu hurtigere og bedre service
Se mere

Kontakt service support

Service support 24

Vores servicekontor står altid klar til at hjælpe. Med vores vagtberedskab med mere end 10 serviceteknikere i fast vagtplan, har vi altid min. 2 medarbejdere på kontoret inden for normal arbejdstid
Se mere

24 timers support

Danmarks største indenfor service af automatisering

BILA Service er markedsførende inden for vedligehold og optimering af industrianlæg. Vi servicerer alt fra simpel mekanisk udstyr til højteknologisk automationsudstyr og tilpasser servicen efter kundens produktion
Se mere

Serviceområder

Service performancecheck af dit produktionsudstyr

Vores erfaring viser, at dimensionsgrundlaget, produkterne og flowet for det meste har ændret sig i forhold til anlæggets start. Det er derfor altid muligt at forøge udbyttet af anlægget
Se mere

Performancecheck

Opgraderer din robot og opnå øget effektivitet

Vil du fremtidssikre din produktion med en driftssikker robot, der øger både kapacitet og produktivitet i din virksomhed? Så er det nu, du skal have udskiftet din mere end 15 år gamle Kawasaki-robot
Se mere

Kawasaki upgrade

Opkøb af brugte robotter

Har du en robot stående, som ikke længere bidrager til øget produktivitet? Lad os købe den - vi søger altid brugte robotter til vores lager
Se mere

Køb af brugte robotter

Salg af renoverede robotter

Vi har altid brugte robotter på lager - klik og se liste over de renoverede robotter, vi har på lager.
Se mere

Salg af robotter

Vi uddanner virksomheder i brug af robotter

Hvis din virksomhed ønsker en grundig uddannelse i Kawasaki robotter kan BILA A/S anbefale uddannelse/kursus til netop dette formål
Se mere

Optimering fra distancen med BILA Service

Hos BILA Service er vi omstillingsparate – og det betyder, at vi naturligvis stadig står til din rådighed og kan levere værdiskabende service fra distancen.
Se mere

Optimering online